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Comment supprimer mon compte ?

Dans l'app, ouvrez Profil > Sécurité, données et légal > Supprimer mon compte. Vous pouvez aussi envoyer une demande depuis l'adresse email du compte.

Où trouver les nouveaux restaurants ?

Les prochaines adresses apparaîtront dans la sélection de restaurant de l'app dès leur ouverture.

Que faire si une commande est incomplète ?

Contactez-nous avec la référence de commande, le restaurant, la date et une courte description. Une photo peut être utile si elle ne montre aucune information sensible.

Combien de temps prend une réponse ?

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